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河南新密:“數智化”賦能文社區新時代文明實踐

時間:2023-06-02 來源:中國社區網
  文明,是城市發展之魂;社區,是文明衍生沃土。河南省新密市各城鄉社區如火如荼的開展各類文明城市創建活動,老舊小區見縫插針的“微景觀”,讓群眾每天都有新期待;針對臟亂環境持續進行的“微改造”,讓城市面貌每刻都在變化中;背街小巷活躍的志愿者更是將各項活動推向新高潮……而在這場全市居民群眾參與創建的接力賽中,一個智能化的身影“密小智”隱在其中。

  自開展全國文明城市創建工作以來,河南省新密市委社治委積極貫徹落實全市創文工作各項安排部署,在城鄉社區中堅持依靠發動居民群眾,參與社區新時代文明實踐活動,充分發揮“密小智”社群微治理平臺的信息支撐作用,提升文明城市創建智能化水平,推進社區文明程度達到新高度。

  以調研開路,讓文明創建長出“群眾需求葉”

  新密市各城鄉社區開展文明城市創建工作以來,采取多種方式擴大提高社區居民對創建文明城市的知曉率,市委社治委利用“密小智”社群微治理平臺信息發布及時準確、觸達面廣等特點,積極擴大創文工作宣傳面,累計對社區600余個微社群、20余萬城區居民完成推廣覆蓋,發放1.5萬份關于創文宣傳、社區建設和未成年人關懷的調查問卷,并形成調查報告。同時堅持問題導向,將創建工作和城市居民需求結合起來深入推進,圍繞“市容市貌、環境衛生、公益廣告、線纜雜亂、志愿服務、文明實踐、文明交通、文明執法、老舊小區公共基礎設施”9類關鍵詞,向社區居民征求意見,深入了解居民關于創建文明城市的急難愁盼問題,分類歸集匯總,為明晰創文重點工作打下堅實基礎。

  智能化推進,讓文明創建長出“數智共建枝”

  以數智化賦能為社區發展治理提供實實在在的便利,是“密小智”的工作初衷。為切實發揮平臺的信息支持保障作用,踐行好網上群眾路線,打通聯系群眾的“最后一厘米”,新密市委社治委提前謀劃,已完成對平臺專職操作員線上線下培訓212人次,并按計劃至少對每個社區實地走訪、督導、再培訓1次,為文明創建打好智能人才基礎。同時,與市文明辦聯合印發了《關于運用“密小智”社群微治理平臺開展社區新時代文明實踐活動的通知》,號召各街道(鄉鎮)、城鄉社區積極依托“密小智”社群微治理平臺開展“密小智+新時代文明實踐”的線上線下創建活動。依托30大類、5000余關鍵詞的強大詞云體系,社區通過公開實踐計劃、發布實踐活動及時抓取居民需求,收集群眾所盼所想,從源頭上發揮居民群眾在文明創建活動中的主體作用,形成了黨建引領、社區主導、居民自治、多方參與的工作新模式。

  治理與服務并行,讓文明創建開出“志愿服務花”

  依托“密小智”社群微治理平臺高效便捷的信息處理反饋機制,新密市各城鄉社區把社區社會組織、社區志愿者和社會慈善資源等組織鏈接起來、力量發動起來,推動社區公共資源信息共享,探索各種形式、線上線下相結合的特色志愿服務活動,通過評比志愿之星和積分兌換實物、消費券等方式,提升參與活動的積極性,引發了文明城市創建的新風潮。各部門干部職工深入“雙報到”社區以實際行動助力社區創建;國藥館、聯建大學等企業和單位動手清掃起樓棟衛生;自管會召開家屬院門上會議,籌集資金提升環境;文藝達人自導自演制作創建宣傳公益短視頻;通信公司變身飛人清除廢線廢纜;校社聯動發起文明新密的倡議宣傳……多方力量在志愿服務活動中奔走,以高度的家園意識和主人翁責任感,共同為干凈整潔、管理有序、文明健康的居民生活共同體努力。

  隨著創建工作的不斷深化拓展,新密市弘揚志愿精神和開展志愿服務進入數智化發展的新階段,公民文明素質和整體文明程度也在不斷提高。以社群微治理平臺為抓手推進社區新時代文明實踐,將“密小智”打造成為文化宣傳、公益服務、居民自治和社會動員的重要平臺,是新密市委社治委深入貫徹黨中央關于物質文明和精神文明協調發展重大部署的有力舉措。新密市將充分發揮各社區不同優勢,推進文明城市創建與提高群眾幸福指數深度融合,切實提升居民群眾獲得感、幸福感,讓共建共治共享理念落地生根。(作者:薛妍娜)
責任編輯:蘇田 標簽:數字賦能,基層治理
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